Gli assistenti smart
STOBER: accesso rapido ai servizi digitali tramite codice QR.
In che modo i clienti possono accedere in modo facile e veloce alla documentazione di consegna di un azionamento, di un motore o di un riduttore? A tal fine, STOBER dota i cartellini del modello dei suoi componenti di un codice QR che gli utenti possono scansionare con i loro dispositivi mobili e quindi scaricare direttamente i documenti desiderati. Un altro servizio digitale è lo STOBER Configurator: con pochi clic, il cliente può creare online la giusta soluzione di trasmissione scegliendo tra la vasta gamma di prodotti.
STOBER segue con coerenza il percorso verso il gemello digitale e offre già ora un servizio digitale completo: STOBER consente alla sua clientela di accedere rapidamente alle informazioni rilevanti tramite un codice QR posto sul cartellino del modello del rispettivo prodotto. Lo specialista della trasmissione semplifica così la ricerca delle istruzioni per l’uso e di montaggio, delle liste dei ricambi o di informazioni sulle caratteristiche tecniche di un particolare sistema o componente. Dopo aver scansionato il codice QR, gli utenti vengono reindirizzati alla scheda prodotto STOBER, che contiene tutte queste informazioni. La ricerca può essere effettuata, oltre che con il numero di serie, anche tramite il numero della bolla di consegna o della fattura. In alternativa, la scheda prodotto è disponibile sul sito web di STOBER.
Un altro servizio dello specialista della trasmissione di Pforzheim è lo STOBER Configurator. Grazie a questo tool online, gli utenti possono creare in modo intuitivo la soluzione di trasmissione ideale con pochi clic, scegliendo i componenti dal vasto portafoglio dei prodotti STOBER e utilizzando i numerosi filtri e possibilità di confronto disponibili. È possibile visualizzare le serie in ordine di prezzo, prestazioni o grandezza. In base alle impostazioni del filtro, il programma visualizza automaticamente il risultato migliore che quindi può essere configurato nel dettaglio. Ogni configurazione viene visualizzata con facilità grazie a modelli CAD virtualmente ruotabili. Ad esempio, ciò consente ai costruttori di macchine di verificare in anticipo la posizione di montaggio del motoriduttore. Inoltre, si può accedere direttamente alle schede tecniche e ai disegni quotati corrispondenti. È possibile registrarsi e richiedere un’offerta, salvare la selezione finale o condividerla con altre persone. In questo modo scegliere il prodotto più adatto sarà un gioco da ragazzi. Il tool online è disponibile all’indirizzo configurator.stober.com.
Didascalie delle figure:
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